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工人先锋号是一种荣誉,也是对于工作的肯定。为了指导和推动创建“工人先锋号”的深入开展，提出了创建活动的指导思想和总体要求，对“工人先锋号”的授予对象、基本条件、推荐程序、授予方式、组织领导等作出明确规定。下面是小编为大家整理的工人先锋号事迹材料【4篇】，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
——**地税局创建“工人先锋号”先进事迹材料
**县地税局驻县行政服务中心办税大厅现有工作人员7人，平均年龄41岁。主要负责全县税务登记及契税、二手房、房地产等税收的征收工作。2016年全年共办理税务登记700余件，累计征收入库地方各种税费426.5万元。因成绩突出，该窗口已连续五年被县政府评为“优秀服务窗口”。
一、强化领导，确保“优秀服务窗口”创建有序开展
为了更好发挥税收职能作用，争创全县“优秀服务窗口”单位，**县地税局驻县行政中心办税窗口成立了创建“优秀服务窗口”领导小组，把“优秀服务窗口”创建活动融于日常工作和管理中，做到统一布置，定期检查，定期整改，并将创建目标、工作职责及开展活动在地税窗口公布，接受社会的监督，以此来鼓励干部职工在自己的岗位上争先创优，全面提高干部综合素质。以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响地税窗口名片：一是充分利用显示屏，为群众提供便捷的信息和服务；二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便；三是创建“**地税纳税服务QQ群”，为纳税人提供更加及时、快捷、方便的服务。
二、强化服务，树立地税部门新形象
为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的干部队伍，充分发挥干部作用，地税窗口一直在“深、实、细”上下功夫。工作中用细心与温情为纳税人带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。
一是狠抓业务、强化素质、树良好形象。为改进工作作风，地税窗口实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺；实行“三声服务”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受意见和批评。坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养窗口人员文明意识和严谨细致的工作作风，使大家养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的办税环境。
二是坚持文明服务，规范管理。地税窗口变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治队，依法治税。建立健全“公示制”。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大纳税人办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向纳税户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监督，使他们真正了解税收法律法规和相关政策。实行“文明服务”，制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答纳税人的咨询，简化办事程序。强化监督。安装了摄像镜头，实行窗口服务全程跟踪，广泛接受社会群众监督。开展国家税务总局“春风便民行动”，大力实行延时、预约服务，在办税服务厅增设了便民服务柜、桌椅板凳，提供了饮用水、电话、网络等便民设施。
三、诚实守信，积极参与社会各项公益活动
地税窗口干部职工积极参加县局组织的各项公益活动。积极参加全县庆“三八”职工健身操比赛活动；参加了全县地税系统“二次创业”演讲比赛活动。经常开展“献爱心”活动，积极主动向贫困村捐赠书刊音像制品实施智力扶贫活动捐赠书刊，以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。通过各项活动和的开展，促进了干部开拓进取，团结奋进，鼓励干部在自己的岗位争先创优，全面提高干部综合素质，培养了一支政治坚定、思想过硬、作风扎实、业务精通、具有创新精神和创新能力的高素质干部队伍。在不断提高自身业务素质的同时，在税收服务中工作也做出了突出的成绩。地税窗口有12人次被评为全县地税系统“服务标兵”、“服务明星”、“先进工作者”、优秀公务员等荣誉称号。该窗口立足岗位，团结协作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩，出色地完成2016年各项工作任务，为建设和谐幸福**做出了积极贡献。
xx同志于20-年进入农业银行工作，在农行xx支行营业部担任个人业务柜员，参加工作近8年以来，xxx同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟，始终以“踏实工作，真诚待客”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来，农行合规经营的号角吹响以后，xxx同志更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏实工作态度为农行xx支行的发展做出了自己的贡献，受到行领导和同事一致好评。
一、努力学习，加强理论知识
银行一线柜面的业务操作看似简单，好像每天每笔都重复着一样的业务，其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和xx支行为此制定了一系列基本制度和操作规程，对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程，怎么能适应日新月异的工作发展需要呢？为此，xxx同志在繁忙的工作之余，挤出时间，对其进行了认真学习和钻研，掌握了基本内容和精神实质，为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在xx支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅，这是她平时刻苦练习的结果，娴熟的业务知识，为做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、优质服务，树立农行形象
众所周知，营业部是农行xx支行的窗口和形象，更是全区多个农行网点的表率。因为在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。面对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响农行的声誉、形象和威信。xxx同志对此有着深刻的认识。在日常工作中，她总是严格说好文明用语，用好规范服务行为，做到客户来时有问声，合作时有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播农行文明的企业文化。
20-年月日，一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱，。当时，xxx同志热情接待了这位顾客，耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说：“你们农行人真好，又热情又安全，我在农行办理业务感到很放心，我以后就常到你们这里来存钱。”
三、立足本职，默默奉献
在工作中严格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小时到单位打扫柜面的清洁卫生，营业部的代发工资企业有个，每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，认真做好柜台业务，为了又不让柜面客户等待时间过长，利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务，，在那几天xxx同志总是头顶着点点星星回家。
每当收到企事业客户要求批量开卡时，总是默默的在下班后做好联网核查工作，当领导询问她是否需要帮忙时，她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧，你们也佷忙的，我下班晚些不要紧的”，她就是这样兢兢业业地做好各项工作。
四、善于总结，做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作，及时向领导反馈，提出建议和意见为领导决策作参考；根据节假日期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了柜面业务工作的顺利开展，提高了网点的整体效益。
有一份耕耘，就有一份收获；有一份付出，就有一份回报。xxx同志年被xx支行评为“先进个人”；并多次代表xx支行参加了上海市分行组织的技术比赛。在这些荣誉中，浸透着xxx同志多少心血和汗水！xxx同志正在用激扬无悔的青春，为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符！
2010年即将过去,在过去的一年里,我们机电车间全体干群在矿党政的正确领导下,以党的十七届五中全会为指导,求真务实,积极开展”安全效益稳定年”活动,企业安全、生产、效益以及精神文明建设务方面，均取得了优异的成绩，为实现“两个根本好转”打下了坚实的基础。一年来，车间和机修分厂各司其责，争相辉映，在各自工作范围内取得了出色成绩。根据一年来的工作业绩，车间完全符合尚庄矿“工人先锋号”区队评比条件，现将具体材料申报如下：
一、有一个高素质的领导班子
今年机电车间工作亮点多，成绩突出。首先归功于有一个勤政廉洁、作风过硬的领导班子，车间领导个个都是遵章守纪、爱岗敬业的模范，他们时刻把工作放在第一位，每天早出晚归，以厂为家，除特殊情况外，没有一个领导休过一个节假日。而且每位领导都做24小时手机畅通，任何时候随叫随到，从未耽误工作。从井下到地面，各种艰难险重工程，只要公司需要，我们都义无反顾地承担下来，哪里有困难车间领导就出现在哪里。
车间党政工组织机构健全，有一个充分发挥战斗堡垒作用的党支部，这是各项工作正常开展的根本保证。支部认真履行“三会一课”制度，努力构建和谐车间，充分发挥广大党员的先锋模范作用，开展了一系列颇具特色的活动，扩大了车间的影响力，提升了车间的整体形象，引领了车间工作的健康发展。
二、有一个特别能战斗的员工队伍
1.机电车间一向以纪律严明著称于矿，是尚庄矿遵章守法最好的单位之一。我们车间制定了非常严厉的厂规厂纪，用铁的纪律规范和约束广大员工，打造了一支特别能战斗的队伍，正是由于有这样一支队伍，我们才能完成矿交给的各种重大工程项目，才能在安全生产中取得突出成绩。
2.认真抓好员工学习和技术培训工作，开展了一系列生动活泼的学习活动。每天班前十分钟安全思想教育。周五安全学习内容更是丰富多彩，不仅贯彻党的方针和公司文件，运用多媒体教育，书记主持技术员讲专业技术课，讲安全、讲业务，生动活泼、寓教于乐。并注重实效的学习形式，极大地提高了员工的学习热情、安全意识和技术素质。每次学习的出勤率达到95%以上，在12月份车间的全局周五安全学习观摩会上得到了局领导、乃至全局基层党支部书记好评。
三、思想政治工作成效显著
车间党政工十分注重广大员工的思想教育工作，充分利用进班会、生产会、周五安全学习、走访谈心等多种渠道深入细致地开展思想教育工作，并通过一系列活动展示车间良好的精神风貌。
1.积极参加公司党员贡献日活动，组织车间广大党员和团员清理-230巷道垃圾和拖钢丝绳。
2.踊跃参加矿安全演讲比赛，高翔同志获第二名好成绩。
3.认真做好走访慰问活动，凡是生病住院、工伤、困难职工，车间领导都回亲自走访和看望，全年共走访18次，共送去走访慰问金2000余元。
5.车间领导非常重视宣传报道工作，对内利用黑板报这一宣传阵地，每月出版一期内容丰富、形式多样、图文并茂的"月刊;对外宣传稿件每月不少于5篇。而且有多篇在《丰矿工人报》发表，联系局、矿电视台到车间工作现场新闻采访每月至少一次。
四、狠抓修旧利废，增产节支工作，为尚庄矿创造经济效益。
以尚庄矿的利益为重，加强材料管理，严把材料领用，发放跟踪环节，尽一切可能杜绝材料浪费和流失。更为重要的是我们始终把修旧利废工作当作最大的节约来抓，尽可能回收井下上来的旧材料，重新利用，以最大限度降低生产成本。2010年里机修分厂修理旧托滚一千多组，修复刮板近千块，旧锚杆五千根，瓦斯钻杆玖百根、还有液压单体、皮带托架，铰接梁等等，为矿节约费用达几十万元。特别是综采车间解矿之所难，主动承担修理综采队溜子和转载机头链轮的维修工作，仅修理一台就为煤矿节约6万多元，8至12月就修好五台，单这一项就为矿节约材料费20多万元。
五、安全生产工作创历史最好水平
一年来，车间消灭了影响矿井生产的一切事故，消灭了轻伤以上的人身事故，安全生产秩序井然，形势大好，堪称历史最好水平。今年车间主要认真抓好了以下几项安全生产工作：
1.车间领导高度重视，始终牢固树立安全第一的生产方针，把安全工作当作各项工作的头等大事常抓不懈，不仅千方百计强化安全思想教育工作，更注重现场管理，重点工作、重大检修项目，每次都有厂领导亲临现场把关，从不敢有丝毫懈怠。不仅如此，车间还建立了值班干部到各岗位查岗的安全生产长效机制，明确规定厂值班干部当天必须把当天班的存在问题各和下班要注意的事项要记录，并将值班的详细记录写在干部值班交接班本上，如未填写每次罚款10元，这可以说是车间的一个创举。车间领导对安全工作的重视程度由此可见一斑。
2.认真抓好了设备包机制管理，确保了每台设备长期处于良好状态。我厂制定了严格规范的设备包机责任制，将全厂所有设备的检修维护责任层层分解，具体落实到每个班组和个人，每一台设备的检修维护工作由岗位司机、维修钳工、维修电工、分管领导层层把关，责任到人，措施到位，做到安全管理不留死角，及时消除了各种事故隐患，确保了设备达到完好标准。
3.狠抓质量标准化工作，夯实安全生产工作基础。今年车间组织了一次大规模的质量标准化整改活动。首先是对井下-650的风水管路整改，其次各地面机房操作室安装空调间、电气线路悬挂整齐有序，开关按钮及防护设施安全可靠，不仅夯实了安全生产的基础，而且是整个厂房变得更加美观舒畅。
4.严肃劳动纪律，加大“三违”查处力度。本着安全管理必须从严，“三违”查处必须有力的原则，我们车间组织党员，网员和民兵岗哨对各岗位进行不定期查岗，对违章行为作出处罚的同时，还及时在各种进班会上进行通报，在“三违”亮相台进行大曝光，从而使广大员工受到警示和教育。
六、加强廉政建设，维护职工利益
车间领导时刻牢记宗旨，处处廉洁自律，注意维护广大员工的切身利益，工资分配完全做到公平、公正、公开。每月的工资分配都要经职工代表和班组长组成的民主议事会集体讨论通过，切实做到工资分配详细方案及工资表每月及时在区务公开栏公布，自觉接受全体员工的监督。全年从未发生侵犯职工利益的现象，做到让职工满意，让上级领导放心。
据以上事实，特向矿申报车间为尚庄矿“工人先锋号“区队。
**支行理财客户经理**同志，立足本职岗位，认真肯干，善于创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行**省分行金融先进工作者;被**市政府授予市劳动模范荣誉称号，同时被评为**市金融系统
十佳岗位标兵;及，还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。
一、敬业爱岗，树服务品牌
鉴于**同志的突出表现，工商银行**省分行营业部在她所在的**支行成立了以**个人名字命名的“**理财工作室”，专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力，**意识到：必须坚持与时俱进，为客户提供更加专业的服务，要用新的理念、新的思路，达到新的境界。为此，她抓住一切机会汲取新的知识，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业服务水平。，她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时，**积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动，在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。
如今，**以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后，**都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中，进行详细的分析和讲解，并且在客户接纳策划建议执行的过程中，**总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌，以提高其市场知名度和影响力。
二、无私奉献，想客户所想
作为一名个人客户经理，**的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中，**运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户，她精心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。
**经常对身边的客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休息日，没有节假日，要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下，营业室的客户经理都能做到忘我工作，时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中，**带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节，**和她的同事们连续半个月，奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评，同时也获得了客户的信任。在这个过程中，更多的客户认可了工商银行的服务，也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动，她们和客户实现了双赢。
三、抵制诱惑，树行业正气
在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，**都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了一名共产党员的本色，树立了行业典范。
通过**专业诚信的优质服务，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给**礼品或现金以表达感激之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况，**没有直接回绝客户的好意，但她与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过**妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对她比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的“插曲”没有影响到她与客户之间的感情，反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说，**是他们可信赖的人!
曾经有一位**的客户在银行网点办理完取款业务后，将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久，现金柜员和**发现了这个情况。**知道这名客户是想到附近中行办理结汇，如果客户到目的地再发现这个情况，一定非常着急，而且客户年龄大身体又不太好……想到这里，**顾不得多想，马上与客户联系，但客户电话没人接听，她马上冲出银行，与同志一道，同时按照两个方向分别去追，终于在离银行不远处追到了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时，紧紧地握着**的手，感动说不出话来。
作为工总行的一名优秀共产党员，**在做好自己本职工作同时，还充分发挥自己的特长，担任支行宣传报道的重担，经常利用业余时间协助组织党团活动;**时刻不忘在庄严党旗下曾留下的誓言，以一名党员的标准严格要求自己，发挥党员的模范带头作用，脏活、累活总是争着干，还经常参加青年志愿者活动和义务劳动;她还是个热心肠，同事遇到困难，她都尽力帮助他们，以自己的真诚感动身边的人，用自己的实际行动，树立行业新风。
这就是**——一个在工作中勤奋好学，永不满足，敬业爱岗，兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人，在向社会奉献爱心过程中，她用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌，一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。
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