【www.pindukj.com--应急预案】
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。以下是小编整理的银行防抢劫应急预案演练方案范文(精选5篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
一、演练目的：
突出预防为主，防爆有备，防抢有力的原则，进一步增强支行员工防爆炸抢劫的心理素质和应变处置能力，确保我行员工生命及财产安全。
二、演练内容：预防持爆炸物抢劫演练
三、任务安排及要求：
为确保演练顺利进行，参加本次演练的全体人员必须以严肃认真的态度对待此次防爆反抢演练，现场要保持安静，不得相互交谈或走动。
本次演练将在总行保卫部领导的指导下，支行分管领导牵头，具体由支行综合部负责，支行综合部负责落实抢劫演练方案的组织和安排。包括反抢劫演练方案的具体实施、人员定位、现场指挥、设防、布控。做到将各项任务安排落实到人，组织到位，使每位员工懂得突发事件的处置方法和程序。
四、各职能组的分工
（一）指挥组
组长：
副组长：
成员：职责：接到案情报告后，负责整个抢劫现场的指挥，负责善后处理工作，力争把损失降到最小范围。
（二）现场保护组
组长：
成员：
职责：主要任务是迅速报警，疏散客户，保护现场，以协助公安机关侦破。
（三）战斗组
组长：
成员：
职责：伺机擒获犯罪分子，减少银行损失。
（四）救援组：
组长：
成员：
职责：负责对我行伤员进行必要的救护措施抢救伤员，并拨打“120”急救电话，并用灭火器扑灭火灾。
（五）追逃组
组长：
成员：
职责：跟踪、观察歹徒，并记下歹徒特征等及时向指挥组汇
报。
（六）疏散组
大堂经理和保安：在歹徒实施爆炸抢劫时，机智、巧妙、迅速疏散大厅客户。
（七）歹徒：内部员工扮演
处置原则：
树立敌情观念，居安思危，提高警惕，防打结合，能打则打，能守则守，保存自己，打击敌人，使犯罪分子无机可乘，保障安全，及时做好善后工作。
五、案情介绍：
某日下午，营业厅处于正常营业状态，两名歹徒化装成客户进入我营业厅，一名歹徒到4号现金柜台，从包里拿出一个疑似爆炸物，朝柜员大声喊到“抢劫！，不许报警！我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们！”4号柜员立即与歹徒展开周旋，交迅速将报警信息传递给其他员工（其他员工要迅速报警并做好应急准备），4号柜员在与歹徒周旋过程，歹徒见一直得不到钱，穷凶极恶，高举炸弹对营业柜台高喊“抢劫快点把钱拿出来不然我炸了！”并准备点燃爆炸物，4号柜员见状，只好将小额现金少量多次地递给歹徒。与此同时，另一名歹徒也在客户区打伤并持刀挟持了一名客户配合抢劫。两名歹徒见钱到手后,仓皇逃跑,在逃跑的过程中，一名歹徒被擒获。随即，支行其他人员展开了
各项应急措施……
六、演练方法：
一般情况下，歹徒抢劫银行时其作案心理是惊恐的，通常采取威胁、恐吓等手段，达到速抢速逃之目的。为此，在场所有人员，一定要临危不惧，沉着机智，齐心协力地同歹徒进行周旋并拖延时间，具体要求如下：
（一）营业部人员:
（1）4号柜员工见歹徒持爆炸物抢劫后，要立即站起身来，与歹徒展开周旋，并尽量吸引歹徒的注意力。同时，可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式，将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。
（2）柜台内其余员工接收报警信号后要迅速藏于柜台下，立即开展电话报警、秘密收好现金、防爆炸等应急措施；
（3）4号柜员工在与歹徒周旋过程中，见无法控制歹徒时，可将小额现金少量多次的递给歹徒，以达到拖延时间和控制歹徒情绪的目的`。
（4）在歹徒大声喊“抢劫”时，营业厅所有员工按歹徒意图蹲下，并记下歹徒口音、相貌特征、人数、衣着。有电话的员工将电话放于桌下，拨打“110”报警（报告单位详细地点、歹徒人数及特征，歹徒使用的武器及交通工具）；同时迅速向支行领导报告，监控室人员立即与总行监控中心及保卫部报告。
（二）现场保护组：在歹徒逃跑后现场保护组迅速拉警戒带封锁各通道，疏散客户及围观群众，防止人员进入爆炸区域，保护现场；同时准备灭火器，以防爆炸后起火。
（三）救援组：救援组人员迅速对受伤人员按基本要求采取必要的救护措施，并拨打“120”急救电话。
（四）追逃组：追逃组跟踪歹徒，记下歹徒身高、相貌、衣着、人数、逃跑方向、所乘交通工具等并及时向指挥组汇报，并协助公安机关追逃歹徒。
（五）战斗组：战斗组成员应紧紧跟随歹徒，注意歹徒的一举一动，伺机擒获犯罪分子，将银行的损失降到最低。
（六）现场指挥组：具体负责整个案发现场的各项部署，组织处理善后工作等。
一、营业网点抢劫案件的应急处置
设定突发事件的应急预案和处置办法,是启发临柜人员掌握不同的情况、不同场合、不同时机对突发事件的处置方法和原则。培养临柜人员临危不惧，沉着冷静战胜罪犯的能力。各单位应经常组织演练、举一反三，熟练掌握。
(一)有人声称是上级领导和公安部门检查人员，要进入柜台内检查安全和消防设施，且证件齐全，但无本行领导或保卫人员陪同时：
1.临柜人员应很有礼貌地讲明没有本行领导或保卫人员陪同不准进行检查的规定；
2.立即报告本行领导或保卫部门并进行核实。
(二)有二至三名犯罪分子冒充办理业务，突然拨出手枪对准营业临柜人员，大喊把钱扔出来，不然就开枪打死你们，同时二人又大喊不准动，谁动就打死谁时：
1.临柜人员要沉着冷静，以防弹玻璃为屏障，巧妙与持枪歹徒进行周旋，如：以钱不多，我给你找等理由，设法稳住歹徒，拖延时间，同时立即按下报警按钮，发出报警信号，
营业人员与持枪歹徒进行周旋。如：钱在那边，我这里没有钱等，并注意观察歹徒长相、口音、衣着、身高等体貌特征及所持武器情况。
2.如歹徒向防弹玻璃开枪，临柜人员要迅速蹲下，持起自卫器材，观察歹徒动向，准备搏斗。要迅速将款箱锁牢。
3.当歹徒闻声逃跑时，应迅速向当地公安机关和本行保卫部门报告，保护现场等待外援。
(三)有歹徒撬门企图进入柜台内抢钱时：
1.临柜人员要临危不惧，巧妙地与歹徒周旋，以防弹玻璃及柜台为屏障，迅速按下报警按钮，发出报警信号。
2.离防护门较近的临柜人员，要以柜台为依托隐蔽巧妙地接近防护门，手持自卫器械或灭火器，设法阻止撬门行为并准备持械搏斗。
3.其他临柜人员要注意观察歹徒体貌特征。
(四)当歹徒持枪威胁，并持锤砸防弹玻璃，企图进入柜台抢劫时：
1.迅速锁好款箱，拿好自卫器械，并迅速按下报警按钮，发出报警信号。
2.躲在柜台下方，注意观察歹徒击打防弹玻璃部位。
3.当歹徒企图从被砸缺口进入柜台时，临柜人员要机智勇敢持自卫器械或灭火器材把守被砸缺口与歹徒搏斗，最好将歹徒击伤，同时注意保护自己，观察歹徒体貌特征。
4.当歹徒逃跑时，不要轻易追击，应保护现场等待外援。
(五)歹徒乘机突然闯入柜台内抢劫现金，并对临柜人员实施暴力时：
1.迅速按下报警按钮，发出报警信号。
2.所有临柜人员临危不惧持自卫器械或灭火器材与歹徒搏斗，不顾一切保护财产安全，同时大声呼救。
3.在搏斗呼救的同时，可大声威吓歹徒，以分散歹徒注意力，同心协力制服歹徒。
(六)歹徒在柜台外、手持炸药包威胁企图抢劫时：
1.临柜人员要巧妙地进周旋、讲明道理，政策攻心，使其晓之以利害。争取其放弃爆炸作案，同时注意观察歹徒体貌特征。
2.如歹徒不听劝阻，执意爆炸抢劫，临柜人员要迅速按下报警按钮，发出报警信号，并密切注意观察歹徒动向，见机行事。
3.如歹徒向柜台内投掷爆炸物时，临柜人员应持自卫器械视情况阻其投掷。
4.如炸药包已投入柜台内，临柜人员应密切注意爆炸物，利用起爆时间差，迅速设法将爆炸物投送柜台外部，若时间紧迫，应依办公用具，柜台藏身洞，保险柜等依托物保护自己。
5.如歹徒爆炸后逃跑，应保护现场，报告情况。
(七)歹徒用麻醉品，毒气等手段进行抢动时：
当歹徒用麻醉品、毒气等向营业室喷洒时，临柜人员要及时按下报警按钮，发出报警信号，并迅速用湿毛巾，捂住鼻子和嘴，拿起狼牙棒等随手物品，勇敢与强行进入营业室的歹徒进行搏斗，当歹徒阴谋不能得逞逃跑时，一名临柜人员看守营业室，其他人员应冲出高声呼喊，奋力追赶，并记清歹徒体形特征、逃跑方向、乘坐机动车辆的牌号。
(八)犯罪分子在柜台外劫持人质时：
歹徒挟持保安、大堂经理或客户做人质，威胁临柜人员拿出现金时：
1.临柜人员不准开门外出进行施救，以防歹徒乘机进入营业室。柜员甲设法与歹徒周旋，同时立即将现金、印章、凭证等放入款箱并落锁。
2.临柜人员寻机隐蔽秘密报警，并寻机向本行领导或保卫部门报告，取得外援。
3. 大堂经理和执勤保安应沉着冷静，劝阻歹徒放弃作案，在确保自身安全的情况下，果断采取措施。
4. 保存录像资料，向公安机关提供有关信息。
(九)歹徒通过取钞口向内倒汽油等易燃物，企图作案时：
1.临柜人员持起灭火器准备灭火，同时按下联网报警按钮，发出联防信号，并向本行领导或保卫部门报告。
2.迅速转移取钞口附近的现金、账表凭证等，并将现金、凭证、印章等放入款箱并落锁。
3.当歹徒点燃时立即使用灭火器灭火。
4.大堂经理和执勤保安应沉着冷静，在确保自身安全的情况下，果断采取措施，设法制服歹徒，并注意观察歹徒长相、口音、衣着、身高等体貌特征及所持武器情况。
5.当歹徒逃跑时不要追击。
6.保存录像资料，向公安机关提供有关信息。
为切实做好营业网点的安全防范工作，提高员工的安全防范意识和对突发事件的应对处置能力，近日，我行新区支行举行了防抢劫应急演练。演练前，支行制定了有针对性的演练预案，模拟了犯罪分子抢劫作案的过程，重点对应急预案的职责分工、时间把控等工作进行了详细安排。
演练开始，蒙面歹徒手持凶器冲进总行营业大厅，大堂经理与柜员沉着冷静的应对，与犯罪分子周旋，柜员抓紧时机启动报警装置，将保险柜上锁，拨乱密码，并迅速拨打了110报警，大堂经理不断试图劝说歹徒不要伤害人质。营业大厅内员工团结协作，与歹徒斗智斗勇，为赶到的公安民警争取了时间，最终制服了“歹徒”。
此次防抢劫应急预案演练，增强了员工的安全防范意识，使员工熟练掌握突发事件的处理流程，强化了网点人员安全防范意识，从而确保客户、员工人身安全和银行财产安全。
为确保公司员工和资金的安全，培养收银员和保安人员在遇到突发案件时能临危不惧、机智勇敢、沉着冷静应变的能力，特制定本预案。
一、成立防抢领导小组
组长：
副组长：
组员：
二、可能遭抢劫的地点和作案种类：
1、歹徒采用暴力手段直接抢劫：
（1）砸开防盗门窗，尾随交款员工进入收款室；
（2）歹徒劫持人质或其他恐怖手段进行打劫。
2、在员工通道至收款室路段进行作案，如袭击携款人员和保安人员，飞车抢夺。
3、在散客票房至团体票房路段，团体票房至收款室路段，容易遭不法分子踩点，并实施犯罪活动。
4、在与威豹押运公司交接时，因资金集中，金额较大，也是易遭劫的环节。
5、园区各经营点至员工通道较偏僻，人员稀少地段。
三、防范预案
1、收银员和保安人员要树立安全第一的思想，加强安全防范意识，进出收款室要随手关门，开门前先通过“猫眼”观察周围情况，认清来者面容后再开门。
2、当收款室附近或押款途中发现可疑车辆、人员，应及时告知交款人员停止款项交接，并将情况汇报上级领导，并告知收款室加固门窗，请求其他岗位配合监控其动向。
3、为防止不法分子尾随工作人员作案，押款保安人员应禁止任何人员靠近收款室和押款、携款工作人员。
4、定期检测报警系统和防盗门窗、警卫器械的性能，任何时候报警铃响都必须认为是真的，案发报警。所有就近岗位保安人员应第一时间奔赴事发现场，包括保安宿舍休息队员。
5、保安员上岗时要随时留意监控探头，如发现探头改变方向或有人为遮挡迹象，应及时上报此类可疑情况。
6、威豹押运人员到来时，首先应确认经警身份及押运车辆的号牌是否熟悉，确认无误后，由财务部工作人员与其交接。
7、保安人员对每日押款车辆的`号码、交接时间作详细记录，相关记录不得外传并作为机密文件上交综合室存档。
8、财务部工作人员如发现威豹押运车未按规定的时间到来（提前或推后），应及时与威豹公司沟通确认后方可进行交接。
9、财务部售票人员不得将现金堆放在台面上，引起不法分子注意，营业期间，票房、收银室应保持通讯畅通，严禁打私人电话。
10、园区外围当值保安人员，应提高警惕，随时留意收款室周边情况，若发现异常情况及时与专职押款人员联系，采取措施，并立即汇报。
11、威豹工作人员与财务部交接钱款时，持枪的经警不得进入收款室，应该在门外警卫。
12、押款保安及财务工作人员应配备专业防护器具（如防弹衣、头盔等）。
13、安全保卫部和工作人员经常进行防盗、防抢的安全警惕性教育，新员工入职须学习此方案。
14、根据实际情况，阶段性地进行防抢演练。
15、当发现可疑人员或异常情况立即上报领导小组，并采取相应的防范措施。
四、应急预案
1、如收款室或押款途中遭遇不法分子抢劫时，财务部工作人员第一时间按下报警开关，保安人员紧急呼叫其他岗位增援，并拨打“110”报公安机关。
2、如歹徒持有杀伤性武器或劫持人质，工作人员应保持冷静，稳住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延时间，见机行事。
3、发生暴力抢劫事件，现场人员应尽可能避免与歹徒发生正面冲击，在确保自身安全的前提下，记住犯罪人的相貌，衣着打扮、年龄、身高等基本特征，如有犯罪车辆，应记住车牌号或车型、车身颜色，方便公安机关追查。
4、保护现场、疏导围观人员，并做好保密工作，避免产生不良影响，如现场有人员受伤，应拨打“120”急救，并安排人员到路口引导急救车。
5、如持枪抢劫歹徒不能得逞想逃跑时，保安人员要果断出击，动用警卫器械围追堵截，抓获歹徒（持枪歹徒应避免冒然追击，尽可能减少损失，防止发生伤亡事件）。
6、在任何时候报警铃响都必须以案发报警处理。警铃一响，所有就近岗位（包括保安宿舍休息保安员）应第一时间奔赴事发现场并携带必要的警卫防备器械，从各路口形成包围，进行围追堵截，在避免伤亡的情况下，力争抓捕罪犯
为了提高和预防对恐怖事件的应急处理能力，在发生恐怖事件时，能有效控制局面迅速有序地处理事件，切实保护人身和国家财产的安全，坚决防止重大事件的发生及对建设银行企业形象的不良影响。为此，特制定反恐应急处理预案：
一、建立反恐紧急应急小组
XXXX银行成立由行长XXX任组长，副行长XX等部门负责人为成员的案件应急处理领导小组。
二、建立处置暴力恐怖事件的基本原则
处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护客户、员工的生命这一中心，有条不紊的开展应急工作。
三、职责
1、行长办公室：恐怖事件处理的总指挥与总协调。
2、其他各部门：引导客户到安全区域，岗位责任区域的检查，全力配合公安机关对事件的处理工作。
四、具体事件的处理办法：
1、暴力
①、如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。
②、如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。
③、注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话，当即擒获；不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警到时再擒获。
④、注意收集、保护证人。
2、爆炸物品
①、如发现不明爆炸物，立即向领导小组报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。
②、严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。
③、报告公安部门，请求派人排暴并协助其工作。
3、抢夺、抢劫、盗窃
①、营业网点工作人员在发现歹徒抢劫时要立即停止营业操作，迅速将现金、重要凭证锁进保险柜，拨乱密码，将保险柜钥匙隐藏在安全处，用自卫器械进行自卫。同时告知网点内办理业务的客户迅速躲避或撤离。
②、营业网点安全管理员迅速向“110”报警，并向本行领导和安全保卫部门报告。
③、当歹徒持枪或爆炸物实施抢劫时，网点工作人员要临危不乱，迅速锁闭营业区域内的所有门窗，注意隐蔽。
④、歹徒进入营业区内时，网点工作人员要齐心协力阻止歹徒实施抢劫。
⑤、安全保卫部门应立即组织保卫人员和有关人员迅速赶往出事地点协助公安干警缉拿犯罪嫌疑人。
⑥、支行接到抢劫案件报告后，安全保卫部负责人迅速前往发案行指挥处置，并配合公安部门进行调查和案件侦破工作。
4、纵火
①、立即启动放火、灭火预案进行扑救灭火，同时拨打“119”报警电话。
②、保护好现场，引导消防车进入市场，严禁无关人员进出现场。
③、如罪犯嫌疑人在现场，立即组织围捕。
④、灭火后，注意保护好现场，统计损失。
5、绑架、挟持人质，勒索
①、如罪犯嫌疑人在现场，应第一时间向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围。
②、正面宣传教育对话，“请不要伤人，有话好商量”以情感化，放下凶器。
③、保护好现场，严禁无关人员进出现场。
④、立即报警，请求支援。
⑤、如罪犯嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。
⑥、如罪犯嫌疑人已逃离我行可视的范围内，应立即追捕，同时首要考虑人质的安全，等待公安部门前来解决。
上一篇：特种设备应急预案专项(通用5篇)
下一篇：应急预案演练计划范文(通用4篇)