【www.pindukj.com--绩效考核】
绩效考核（performance examine），是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。以下是小编整理的绩效考核方案(通用3篇)，欢迎阅读与收藏。
为充分调动xx支行全体员工的工作积极性与创造性，促进各项业务健康、稳健发展，本着公开、公正、公平的原则，根据支行实际情况，由支行绩效考核小组对员工绩效考核办法进行修订，修订后内容和标准如下：
一、考核组织
1、支行成立考核小组，小组成员为：组长xxx，成员xx、xx，xx负责召集会议，xx具体负责考核数据的测算工作，xx负责个人业绩的日常记录考核工作，xx负责人员业绩的记录，xx负责监督复核，确保个人营销业绩准确记录至个人名人名下，同时对原先不准确的数据负责逐一核实，考核小组每季度召开一次会议，评议部室和人员业绩完成情况。
2、支行员工(含司机、保安等人员)成功营销的业务，在业务办理时，填写一式两联《揽存单》，由经办柜员签字后交xx，录入考核系统，同时对留底联专夹保管以备查询。
3、每月月初3日内，xx、xx对考核系统的相关数据进行提取，相互复核、经考核小组审批后张榜公布业绩情况。
4、营业室自然增加的业绩计入营业部公共部分，业务部信贷客户营销增加的业绩计入业务部公共部分。
二、考评指标及计算方法
(一) 单独买单部分，优先考核，原则上总量控制在绩效的
10-20%以内，考核小组根据实际情况可进行相应调整。
1、 对于分行单独计价考核的项目(银行卡、Pos、网银、支付宝等)，支行按照分行价格计算个人绩效;
2、 每季度评选劳动模范两名(营业部与业务部各一名)，服务明星一名，营销明星两名，单独奖励
3、 对于参加上级行比赛、考试，获得前三名的个人，单独奖励。
(二) 业绩营销与维护(占比30%)。
将业绩细分为营销和维护两子项目，经核实，确实是通过个人努力营销的存款、银行卡、POS机等，记入个人营销项目，通过支行公关或业务关系营销的存款、银行卡、POS机等，根据个人努力程度，由考核小组评定后计入个人维护项目。
1、存款营销
个人存款分存量和增量两部分考核，存量是指个人名下本季度三个月末余额之和除以3占全行之比，本部分占整个绩效的10%。增量是指个人名下本季度日均存款余额比上上季度个人名下 日均存款余额新增，正数部分占全行之比，本部分绩效占比20%。信贷客户的代发工资以代发额的30%计入个人名下。
1、存量工资计算
存量工资=∑效益工资×10%×某人期末余额 员工期末总额
2、增量工资计算：
增量工资=∑效益工资×20%×某人日均增量余额 员工日均增量总额
(三)两个部门单独考核(占比10%)。
从绩效工资总量中划出10%，作为两个部门考核的数据，营业部根据柜员业务量、服务态度、营销技巧等指标进行考核;业务根据维护信贷客户的数量、信贷客户结算量、代发工资等指标进行更一步的细化和量化，同时也通过此部分弥补支行考核不能覆盖的部分。
(四)综合测评(40%)。
从责任意识和行为、服务意识和行为、营销意识和行为、劳动纪律等方面对全体员工进行民主测评，以百分制为标准，全员参与打分，由考核小组负责组织计算分数并公布。
民主测评工资=效益工资×40%×测评得分÷100
三、其他
(一)考核办法按月公布个人业绩数据，按季(或半年)综合考核评定个人业绩。
(二)分管行长对考核工作抓好落实，确保完成各项任务指标，若分管工作任务不达标业务中出现差错，按本考办法进行考核并根据规章制度进行处罚。
(三)对于员工在上级行组织的活动中取得优异成绩的，经考核小组综合评定后给予单独奖励。
(四)依据本办法计算个人考核数据与个人实际业绩及个人表现差距较大的，经考核小组认定后有权进行调整。
(五)本办法由单县支行绩效考核小组负责解释，自2014年开始执行。
医院的绩效考核在某种程度上决定了医院在未来的发展，现有的绩效考核制度与医院的收入支出挂钩，既然国家对绩效考核有了新要求，医院现有的绩效考核制度自然要有所调整，才能维持医院好不容易赢得的发展趋势。
可是，医院的管理者对于新形势也摸不着头脑，实战医培网在获悉卫健委新信息发布的第一时间，便成立专家小组对新发布的绩效考核要求进行研究分析，好在绩效考核培训中更新讲解思路。
1. 端正医院经营态度
管理者在制定绩效考核方案时，需要从客观角度出发，而不是凭借主观意识，“我认为…”，从某种意义上来说，利己主义在群体中往往得不到到好结果，特别是在医院这样的大型机构里面，一个人好并不能表示什么，只能证明这个人在某方面比较勤劳，但要是有人夸一整个医院好，那就是同时赞赏了医院内几百号人。
虽然管理者的出发点是好的，是为了医院的整体发展，但具体实施落地时，更加偏向了“利己”，所以，在培训开展时，讲师总是邀请院领导及管理层与基层员工一同参与活动，消除隔阂感，增加团队凝聚力，不仅领导及管理层在决策过程中的思维更偏向于“整体”，也让基层员工有了更强的归属感，在工作上更加认真负责。
2. 绩效考核方案落实到科室
在制定绩效考核方案时，一定要注重落实到科室，以科室为单位，派专人协助绩效考核方案的讲解。当一个新的绩效考核方案出来时，员工对自己的奖金从何而来是相对迷茫的，且奖金落实到科室后，有较大可能被科室主任凭一己之见去安排奖金的分配。
这种可能打击员工积极性的做法，实战医培网是坚决反对的，所以在培训课堂上，讲师将会安排实践活动，协助绩效考核评定人员提早熟悉绩效方案的讲解流程，只有让员工清晰的了解自己的奖金从何而来，如何得到，员工才会在工作上有目标，有动力，所以，医院运营成本的增加是有利于改善医院整体的经营状况，毕竟2019年了，医院不该讲利润点，而是讲现金流。
绩效考核的方案设计一定要从考虑多种因素，不单单只是考虑医院自身的因素，还要考虑员工自身的一些亮点，还要从多渠道了解医院现在的真实情况，避免因核算奖金投入过多的人力成本。
而且，在设计方案时，要让涉及到的人员了解到这个事情，唯有考核对象充分了解新实行考核方案以及未来奖金的来源方式，才能真正激发员工的工作能力，为医院更好的创造价值，以达到自身的考核目标。
往后的绩效考核培训，实战医培网将结合具体案例，对以上四点新方向做详细讲解，在医院管理层头疼的难题上，讲师们将用最深的底蕴以及最专业的知识给出最有效的解决方案，让医院管理层及绩效考核人员学了就能用，以保证培训的质量。
一、考核目的：
1、为创建安全文明的住宅小区，提升安保工作服务质量，为房产销售建立良好的配套基础。
2、通过日常全面考核，公开、公正的为切实加强保安队伍的建设，强化保安人员的服务意识和质量，促进保安工作规范管理;
3、客观，真实，公平地评价保安人员的工作绩效，提高和调动保安员的工作积极性和责任性，实现绩效的持续改进，并以绩效考
核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。
二、考核适用范围及考核时间：
适用于公司所有保安员。考核时间：每月1-5日，考核上一月的工作表现。6日前将《月绩效考核记录表》及《个人月
绩效考核表》交集团人力资源部。
三、考核依据：
保安队各岗位职责及行为规范、《月绩效考核记录表》。
四、考核兑现：
1、保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资，另80%作为基本薪资每月固定发放，不受绩效结果的影响。
2、根据考核分值的不同，将考核结果分为四类，与绩效薪资挂钩情况如下表：
分值
100-95
95-85
85-70
70以下
对应等级
A类
B类
C类
D类
绩效薪资分值
100%
80%
50%
0
3、保安公司总经理、副经理及其他管理人员依照月度工作计划进行考核，(考核规定见《集团人力资源制度》中相关内容。
五、考核细则(月度考核量化表)：
部门：保安公司
被考核人：
职位：
保安员
考核月份：
年月
考核项目
序号
考核内容
标准
分值
实得分
扣分事由
扣分说明
仪容
仪表(10%)
1
按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等;
3
违规一次扣1分，扣完为止
2
不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰，工作场所内吸烟等;
3
违规一次扣1分，扣完为止
3
微笑服务;当班期间，有上级领导、高级访客带客经过岗位时要求敬礼,敬礼姿势较准确;
2
违规一次扣1分，扣完为止
4
举止文明大方;动作手势规范、准确、有力;不可将手插入口袋，不可勾肩搭背。
2
违规一次扣1分，扣完为止
服务
态度(10%)
5
精神饱满、热情，按规定使用礼貌用语，主动与业主或同事打招呼;工作过程中使用规范礼貌用语，微笑服务，热情待客;
5
违规一次扣1分，扣完为止
6
服务意识良好，能够积极接受客户或同事的意见，不与客户或同事发生争吵或有失敬、失礼的行为。
5
违规一次扣1分，扣完为止
工作
纪律(25%)
7
按规定作息时间提前10分钟到上班(如迟到、早退各扣1分/次，无打卡记录扣1分/次，旷工一天扣5分/次)
5
扣完为止
8
上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗(违犯扣5分/次);不聚众闲聊、不做与本职工作无关的事情(违犯扣3分/次);
5
扣完为止
9
诚实公正谦洁、遵守公司各项规章制度，服从领导、听从指挥，对领导工作指示及安排无不执行或蓄意违抗现象;
5
违规一次扣1分，扣完为止
10
严禁酗酒后上岗
10
违规一次扣2分，扣完为止
工作
要求(65%)
日常管理
25%
4.1当值时,发生案件未及时处理报告的;
5
违规一次扣3分，扣完为止
4.2值班时干私事或其它娱乐活动的;
5
违规一次扣1分，扣完为止
4.3不按规定时间巡查或不作记录和记录不实、书写不规范、有涂改的;
3
违规一次扣1分，扣完为止
4.4损坏或丢失警戒装备(除照价赔偿外另作扣分处理);
2
违规一次扣1分，扣完为止
4.5执勤中私自扣留业主的物品或证件不归还或不上缴;擅自处理或挪用的;视情节扣分或作违纪辞退处理;
10
违规一次扣2分，扣完为止
车辆管理
20%
4.6当班时不按规定发卡、收卡或丢失车辆出入卡(智能卡)的;
3
违规一次扣1分，扣完为止
4.7不按规定指挥车辆出入或停放的;利用职能之便,故意刁难车主的;
3
违规一次扣1分，扣完为止
4.8对停车场内的消防设施设备不按时巡查、检修及记录的;
2
违规一次扣1分，扣完为止
4.9车辆没按规定停放或停放不整齐,巡查时未及时整理的或未阻止违章停放的;
2
违规一次扣1分，扣完为止
装修管理
10%
4.10未按规定巡检各装修单元装修施工人员是否有违规违纪施工现象的
2
违规一次扣1分，扣完为止
4.11未按规定巡检各装修单元装修施工人员未按规定办理装修出入证而进入施工现场施工或一证多单元使用的;
2
违规一次扣1分，扣完为止
4.13巡查时,发现有人在装修施工单元煮食或住宿未及时制止处理的;
2
违规一次扣1分，扣完为止
4.14巡查时,发现有人在装修施工单元改变房屋外立面、共用部位、公共设施设备未及时制止处理的;
2
违规一次扣1分，扣完为止
4.15巡查时发现装修单元不按规定乱堆放装修垃圾,未及时制止或置之不理的;
2
违规一次扣1分，扣完为止
消防
10%
4.16未及时发现制止各种消防隐患,当值区域责任范围内无消防安全案件;
3
违规一次扣3分
4.17定期检查小区消防设施设备,确保完好,发现问题及时上报;
2
违规一次扣2分
其他项
单项分数不足时从总分数扣除;以上各项工作要求及公司的其它制度,公司例行或随机抽查中发现任意不符合项,视具体情况每项至少扣5-10分,自总分中扣除。
合计
直接主管
意见
被考核人
总经理
意见
《保安员月度绩效考评表》确认单
上一篇：医院绩效考核方案精选四篇
下一篇：绩效考核总结精选三篇